在成都玉林社区街角,一家挂着"醉开心散酒坊"招牌的门店,用三年时间创造了单店年销180万的业绩。创始人李明坦言:"传统散酒店还在拼价格时,我们用社区直营店模式+线上订制服务两条腿走路,配合散酒会员制营销,把复购率做到行业3倍。"
这种新派散酒经营模式的核心,首先体现在选址策略上。醉开心放弃传统酒类批发市场,选择中高端社区开设直营店,通过"前店后仓"形式降低物流成本。店内设置品鉴区,每周举办"白酒知识小课堂",把买酒过程变成社交体验。数据显示,这种社区直营店模式使客单价提升42%,顾客月均到店频次达2.8次。
线上端的线上订制服务更是打破地域限制。消费者可通过小程序选择基酒种类、勾调比例、包装设计,还能录制语音祝福植入酒瓶芯片。去年七夕推出的"声波酒"订制款,单日订单突破300单,其中省外订单占比达65%。李明透露:"订制酒毛利比标品高出20%,且90%客户会主动在社交平台晒单。"
会员体系是醉开心另一杀手锏。他们推出的散酒会员制营销,将会员分为"品鉴师""收藏家""传承人"三级,通过储值赠酒、专属封坛、代客存酒等权益增强黏性。目前6800名会员贡献了78%的营收,其中最高等级会员年消费超8万元。
这种创新模式正在引发行业变革。据中国酒业协会数据,采用社区直营店模式的散酒品牌,平均坪效比传统门店高3.6倍;接入线上订制服务的商家,客诉率下降54%;而实施散酒会员制营销的企业,客户生命周期价值提升220%。
在重庆观音桥开第二家分店的王老板算过账:"社区店租金比商圈低40%,但通过线上线下联动,单店辐射范围从3公里扩展到全城。我们的封坛存酒服务,让客户年均回头4次,这才是持续赚钱的关键。"
当下散酒市场正从"价格战"转向"价值战",醉开心的经营策略印证:抓住社区直营店模式的体验优势,发挥线上订制服务的传播势能,深挖散酒会员制营销的长尾价值,就能在万亿白酒市场中切下属于自己的蛋糕。这种既保留传统酿造技艺,又融入新消费思维的商业模式,或许正是传统酒业转型的破局之道。
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